Conociendo los inicios de la capacitación y conceptos relacionados

La capacitación empieza aparecer y utilizarse en dos periodos diferentes, el primero de ellos en el siglo XII con la creación de los gremios artesanos en las ciudades de Roma y Babilonia, donde los maestros artesanos supervisaban la calidad, las herramientas y los métodos de trabajo de sus apréndices y aseguraban su excelencia mediantes exámenes prácticos, este proceso de capacitación tenía una duración de cinco a siete años pero el cúmulo de conocimiento adquirido era suficiente para convertirse en un maestro artesano y continuar enseñando su artes y oficios; el segundo periodo y más significativo fue en el siglo XVIII con la Revolución Industrial, donde el método de capacitación anterior fue alterado debido a la mucha demanda del personal para operar las máquinas de las fábricas induciendo al surgimiento de innumerables escuelas industriales, cuyas metas eran lograr el mayor conocimiento de los métodos y procedimientos de trabajo en el menor tiempo posible, esto provoco que existirá deterioros y averías en el producto final de las industrias, por lo consiguiente mucha rotación de personal. Hay que recordar que en la Era Industrial solo se veía al personal como un recurso más, sin darle la importancia debida.

En la actualidad hay organizaciones dedicadas a dar capacitaciones y diversas actividades al personal de una empresa con el fin de incrementar su productividad y calidad de su trabajo.

 

Existen diversos conceptos que puede llegar a confundirse con la capacitación, a continuación definiremos

Educación

“Educación se refiere a todo aquello que el ser humano recibe del ambiente social durante su existencia, cuyo sentido se adapta a las normas y los valores sociales vigentes y aceptados.” (Chiavenato Idalberto, 2007, página 385)

 

Adiestramiento

“Se entiende como la habilidad y destreza adquirida, por regla general, en el trabajo preponderantemente físico. Desde este punto de vista el adiestramientro se imparte a los empleados de menor categoría y a los obreros en la utilización y manejo de máquinas y equipos.” (Siliceo Alfonso, 2004, página 17)

 

Desarrollo

"Es el proceso integral del hombre en adquirir conocimientos para su crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad y productividad en un puesto laboral. " (Werther William, 2008, página 252)

 

Capacitación

"Es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos." (Chiavenato Idalberto, 2007, página 386)